개인정보 처리방침

문의 과정에서 받는 정보를 어떻게 다루는지 알려드립니다.

시행일: 2026년 8월 13일

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

이노커브AI는 문의하기 양식을 통해 아래 정보를 받습니다. 그 밖의 경로로는 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입 절차가 없습니다.

주민등록번호를 비롯한 고유식별정보, 결제 정보는 받지 않습니다. 문의 내용란에 민감한 정보를 적지 않도록 유의해 주세요.

문의 접수일로부터 1년 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 응대가 끝난 문의도 같은 기간이 지나면 지워집니다. 이 기간은 재문의·후속 상담에 대응하기 위한 것이며, 별도의 요청이 있으면 그 전에도 지웁니다.

파기는 사람이 판단해 지우는 것이 아니라 시스템이 기간이 지난 기록을 자동으로 삭제하는 방식이며, 복구할 수 없습니다.

제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 문의를 접수·회신하기 위해 아래 서비스를 이용하며, 그 과정에서 정보가 각 서비스에 전달됩니다.

이용자는 위 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 문의 접수가 불가능합니다. 전화(1660-0172)나 이메일로 문의해 주시면 같은 응대를 받으실 수 있습니다.

언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

이 사이트는 광고·행태정보 수집을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문자 수와 페이지 조회수를 파악하기 위해 Vercel Web Analytics 를 이용하며, 이 도구는 쿠키를 저장하지 않고 개인을 식별하지 않습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주세요.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정 위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 방침을 고칠 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 다만 수집 항목이나 이용 목적처럼 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.