KT ENA AI 에이전트 교육

KT ENA가 임직원들의 AI 활용 역량과 업무 혁신 역량 강화를 위한 AI 에이전트 교육을 진행했다. 이번 교육은 7월 14일부터 16일까지, 7월 21일부터 22일까지 총 5일간 진행됐으며, KT ENA 임직원 30명이 참여했다. 참가자들은 AI 에이전트의 개념과 활용 방법을 학습하고, 바이브 코딩을 통해 AI와 자연어로 소통하며 직접 서비스를 구현하는 실습을 진행했다. 특히 이번 과정은 단순히 AI 기술을 배우는 교육에서 벗어나 참가자들이 실제 자신의 업무에서 필요한 문제를 직접 선정하고, 이를 해결할 수 있는 AI 에이전트를 만들어보는 실무형 교육으로 진행됐다. 참가자들은 각자의 업무와 현장에서 발생하는 다양한 문제를 바탕으로 AI 에이전트를 기획하고, AI를 활용해 개발한 뒤 실제 작동 여부를 확인하며 결과물을 완성했다. 교육 마지막에는 참가자들이 직접 제작한 AI 에이전트 결과물 발표 및 시연을 진행했다. 참가자들은 자신이 개발한 에이전트의 기획 배경과 주요 기능, 실제 업무 활용 방안 등을 소개하며 결과물을 공유했다. 특히 이번 발표에서는 참가자들이 현업에서 실제로 활용할 수 있는 다양한 AI 에이전트 결과물을 선보이며 높은 완성도와 활용 가능성을 보여줬다. 교육 참가자들 역시 직접 업무와 연결된 결과물을 만들어냈다는 점에서 높은 만족도를 보였다. 이번 교육은 AI를 배우는 것에서 끝나지 않고, 임직원이 직접 AI를 활용해 자신의 업무에 필요한 도구를 만들어보는 경험을 제공했다는 점에서 의미가 있다. 이를 통해 참가자들은 AI 기술에 대한 이해도를 높이는 동시에, 앞으로 업무 과정에서 AI를 적극적으로 활용하고 반복적인 업무를 자동화하거나 새로운 업무 방식을 만들어낼 수 있는 실질적인 역량을 키울 수 있었다.